Kontakt na Mostbet

Služby Mostbet využívají hráči z České republiky. Aktivně sázejí na sport a hrají v online kasinu. Níže najdete seznam všech způsobů komunikace: e-mail, online chat a Telegram.

E-mailové adresy pro Českou republiku

Pro hráče z České republiky je k dispozici několik e-mailových adres:

  • cz@mostbet.com: dotazy týkající se účtu, bonusů, vkladů a výběrů.
  • id@mostbet.com: zasílání dokumentů k ověření totožnosti.
  • OFFERPAYMENTS@MOSTBET.COM — partnerské nabídky.

Při kontaktování uveďte ID účtu, popis problému a přiložte jasné fotografie nebo screenshoty. Dokumenty pro ověření totožnosti zasílejte ve formátu JPG, PDF nebo PNG.

Live chat

Live chat je nejrychlejší způsob, jak kontaktovat Mostbet CZ. Tlačítko chatu najdete na webu v pravém dolním rohu a v aplikaci v bočním menu v sekci „Zákaznická podpora“. Provozní doba je nepřetržitá. Odpověď operátora do 1 až 5 minut.

Telegram bot

Pro české hráče je k dispozici oficiální Telegram bot: @mb_czbot. Prostřednictvím virtuálního asistenta můžete získat aktuální novinky o společnosti, stav žádosti týkající se účtu, poradit se ohledně bonusů, plateb nebo aplikace.